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工商银行莆田仙游支行温心服务暖人心

2020-08-09 18:34   来源:  责任编辑:林静   我来说两句
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东南网莆田8月9日讯 天朗气清的夏日时光,39℃的高温,0℃的矿泉水带来的小清凉,都不如中国工商银行莆田仙游工行给客户提供的温情服务来得贴心。

炎炎夏日,骄阳似火,该行用真切行动为老弱病残客户开通绿色通道,多次上门提供特事特办服务,高效的服务水平和真挚的服务态度得到客户及其家人的高度认可与感谢,为客户送去夏日里的“清凉”。

该行员工小柯在巡视ATM时,发现ATM旁有一部手机,于是立即调取监控核对丢失客户身份,当客户火急火燎赶到时我们通过认真比对,最后核对无误后交到客户手上,客户非常感动,连声称赞:“工行人的品质就是高,工行的服务值得信赖!”,并在网点意见簿上写下热情洋溢的表扬信。

该行员工小庄,在业务办理过程中,遇到一位拿着一袋硬币零钱的储蓄客户,她规范服务,别无他言,认真为客户清点零钱,与客户核对无误后,为客户存入卡里。客户由衷赞叹:“中国工商银行真好,员工服务素质也高,没有抱怨,认真帮我点钱,这是我在其他地方没有享受到的服务,感谢工行,感谢你。”

炎炎夏日,骄阳无情人有情,诚挚为客户服务,得到客户由衷感谢,给客户带来烈日里的“凉爽”,莆田仙游工行一直在行动。


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